2023是海角社区网页登录入口创新年，在&濒诲辩耻辞;恪守匠心至善美，惟实励新迎光明&谤诲辩耻辞;方针的指引下，为树立典范，标榜先进，我们特别推出了&濒诲辩耻辞;海角社区网页登录入口最美创新人物&谤诲辩耻辞;专题采访，让饰界看到每一位践行&濒诲辩耻辞;敬业、精益、专注、创新&谤诲辩耻辞;工匠精神的海角社区网页登录入口人，让他们的光辉，照亮我们前行的道路。
本期最美创新人物
海角社区网页登录入口宜宾公司
业务经理 孙浩然
孙浩然，宜宾公司业务部经理，曾获集团&濒诲辩耻辞;优秀员工&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;2022年度金牌中管专家（业务客服方向）&谤诲辩耻辞;等荣誉称号。
孙经理务实，执行力强，心态不错，与同事之间关系融洽，年轻有为。公司行政管理、派单都由他在安排，积极上进，目前在学习更多业务知识。很多时候我忙得不可开交的时候，能代替我完成一些事，让我能腾出时间去创新，对我、对公司的帮助很大。
&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;宜宾公司总监蔡天骜
在海角社区网页登录入口品味装饰集团2022年度经营大会期间，宜宾公司表演了节目《跪羊图》，齐声高呼宣言的场景&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;&濒诲辩耻辞;以克人之心克己，以容己之心容人，方能做百年装企，行业脊梁的浔梦人！&谤诲辩耻辞;，震撼了现场所有人。
知行合一，成就宜宾公司辉煌成绩，在这背后，是一个个爱岗敬业、自强不息、锐意创新的海角社区网页登录入口家人。本期我们通过采访宜宾公司业务经理孙浩然，了解他与海角社区网页登录入口、客户的故事，虽不能一窥宜宾公司&濒诲辩耻辞;全貌&谤诲辩耻辞;，但希望借此更加了解宜宾公司团队。
孙浩然是一个乐观、开朗、积极向上，充满正能量的人，喜欢打篮球、弹吉他，并将其作为一生的爱好去坚持。对待事业亦是如此，因为热爱，便只顾风雨兼程。
&濒诲辩耻辞;我是2017年2月加入的海角社区网页登录入口，当初选择海角社区网页登录入口，是因为与蔡总（宜宾公司总监蔡天骜）的一席谈话，被蔡总的感染力和正能量吸引&谤诲辩耻辞;。遇到伯乐让孙浩然有种相见恨晚的感觉，让他坚定了在海角社区网页登录入口平台发展的决心。
孙浩然（左一）
目标一致，行动一致
孙浩然表示，没有一份工作是容易的，所以要尊重和理解每个岗位。&濒诲辩耻辞;在宜宾公司的这六年，我很庆幸能拥有这么一帮优秀的同事。大家都有一致的目标，让客户过得更好，让公司发展得更好，让自己能实现人生价值。所以我们都知道，只有踏踏实实做好服务，才能实现这些目标&谤诲辩耻辞;，孙浩然笑着说，&濒诲辩耻辞;他们对于我来说，不只是同事，更是朋友，是家人，所以只要我推心置腹地去交谈，他们是能感受到我的诚恳的&谤诲辩耻辞;。
结合工作经验与实际情况，孙浩然摸索出了一套工作步骤：定期组织开展早会早课，让大家对各自的岗位有更加清晰的规划；梳理各部门各阶段的客户情况，了解客户满意度，及时跟进服务进度；分配咨询单，为客户匹配合适专业的服务团队；巡查观察办公室各方面情况，展示最佳状态的办公接待环境；检查抽查各岗位工作开展情况，以便及时给予帮助与协调。
孙浩然坦言，&濒诲辩耻辞;团结协作是公司高效运作的重要保证，劲往一处使才能事半功倍&谤诲辩耻辞;，因此，孙浩然尤其注重团队及个人的管理，&濒诲辩耻辞;在制度上，要公平、公正、公开，其次自己要融入到团队中，尽可能了解感受每个人的习性，平时的单聊很重要。对于不同部门的沟通协作，要多站在他们的岗位去感同身受，交流交心，引导相互理解，这样协调起来就容易多了&谤诲辩耻辞;。
孙浩然说，除了日常工作及培训学习外，宜宾公司也会开展各种类型的团建活动，让大家在玩乐中增进感情，获得幸福感和归属感。
需求、专业、真诚
2022年，孙浩然的个人回头客是9个，这意味着，客户在认可服务的同时还能主动宣传及推荐海角社区网页登录入口，实属难得。如何获得老客户的认可，孙浩然表示，&濒诲辩耻辞;平时我会比较注重对老客户的维护，走进客户的圈子，真诚以待，热心去帮助他们解决问题&谤诲辩耻辞;，他还强调，做服务，要懂客户需求，要够专业、要真诚，叁者缺一不可。
孙浩然理解的装修，是&濒诲辩耻辞;一个空间到一种生活的延伸&谤诲辩耻辞;，客户真正想要的，是省心省力打造出自己想要的家、想要的生活。这离不开设计师的人性化规划、施工团队的专业服务、后方人员的全面协作以及客户的全力配合。所以孙浩然认为，&濒诲辩耻辞;如果在服务过程中确实有问题，我们一定不能推诿，认错态度一定要诚恳，要站在客户的角度多思考，寻求最好的解决方法&谤诲辩耻辞;。
孙浩然聊起了不少与客户之间发生的趣事，其中最让他感动的，是曾经有一个客户介绍他的朋友找海角社区网页登录入口装修，朋友还在犹豫，客户马上交了定金，拍着胸脯向自己的朋友保证，&濒诲辩耻辞;要是你不满意，这个费用我出&谤诲辩耻辞;。孙浩然表示，这种信任已经超过千言万语。
不忘初心，不惧挑战
回首过去，孙浩然不由感慨，海角社区网页登录入口浓厚的文化底蕴让他深深融入到这个大家庭中，能与公司荣辱与共，收获一群可爱的同事以及丰富的经历，让这6年时光显得弥足珍贵。另外，他也对刚接触业务工作的海角社区网页登录入口家人分享了自己的建议，&濒诲辩耻辞;从心态上，首先要把自己融入，爱公司、爱公司的产物、爱公司的人，这样发自内心的工作状态是能感染到客户的。其次，在专业领域要不断的进步，要能帮助客户分析解决问题或给出最合理的建议&谤诲辩耻辞;。
谈及被集团评选为&濒诲辩耻辞;2022年度金牌中管专家&谤诲辩耻辞;，孙浩然表示非常开心激动，&濒诲辩耻辞;最想感谢的是李总（重庆大区副总经理、宜宾公司李新云）和蔡总，因为他们教会了我很多工作上的经验和为人处事的道理；还有我的家人，是他们对我的支持，我才能全身心地投入到工作中。希望在未来，自己能不忘初心，不惧挑战，努力奋斗，为海角社区网页登录入口百年装企的梦想贡献力量&谤诲辩耻辞;。
