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海角社区网页登录入口集团专职副总裁郭文君:强化创新叁维度,提升品牌竞争力
2023-03-05 - 海角社区网页登录入口集团
2023年,为让&濒诲辩耻辞;匠心年&谤诲辩耻辞;得以延续,海角社区网页登录入口品味装饰集团决策理事会决定把2023年确定为&濒诲辩耻辞;创新年&谤诲辩耻辞;,并确立了年度经营指导思想&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;恪守匠心至善美,惟实励新迎光明&谤诲辩耻辞;。
带着这些问题,我们采访了集团专职副总裁、海角社区网页登录入口营销学会总会长、总部大区总经理郭文君:
(以下为郭总采访实录)

小编:集团将2023年工作指导思想确定为&濒诲辩耻辞;恪守匠心至善美,惟实励新迎光明&谤诲辩耻辞;,我们应该如何去理解其中的深层含义?

 

郭文君:2022&濒诲辩耻辞;&谤诲辩耻辞;匠心年&谤诲辩耻辞;,我们经历了新冠疫情带来的各种不确定因素和困难,但凭借着海角社区网页登录入口匠心精神,挺过了难关。春天到了,我们踏上了2023年的征程。2023年是海角社区网页登录入口创立的第25年,随着后疫情时代的到来,疫情对我们生活和工作的影响不断减少,我们将迎来新机遇、新挑战。

 

2023年是海角社区网页登录入口&濒诲辩耻辞;创新年&谤诲辩耻辞;,创新的基础是总结,总结我们的优势和不足,发挥优势补长短板,在此基础上加强学习,内部强专业,另外,外部同行、优秀公司,都是学习的榜样。我认为海角社区网页登录入口的创新分叁个维度,获客、成交、交付。获客强调多渠道、多频次、多层次;成交强调专业、高效、一次成交;交付强调整装交付、快速交付、满意交付。这一切都建立在坚持以客户为中心,强化服务体系,创造用户价值的理念上不断提升竞争力。

 

&濒诲辩耻辞;恪守匠心至善美,惟实励新迎光明&谤诲辩耻辞;经营思想为集团今年的发展指明了方向,以&濒诲辩耻辞;提质增速,降本增效&谤诲辩耻辞;为总体方针,每一位海角社区网页登录入口人要延续并恪守&濒诲辩耻辞;匠心精神&谤诲辩耻辞;,追求卓越品质,不断提升自身水平,要勇于探索新的发展方向,勇于接受新的挑战,勇于拥抱变化,服务客户,让客户满意。

 

小编:2022年底,集团发布《对于进一步明确区域管理的若干建议》,对区域管理结构进行了优化。该&濒诲辩耻辞;建议&谤诲辩耻辞;对大区管理优化有什么帮助,对于总部大区的创新发展,您有哪些规划与设想,准备从哪些方面切入并着手?

 

郭文君:我们度过了艰难的2022年,也发现了区域管理中存在的不足。集团《对于进一步明确区域管理的若干建议》很好的弥补了存在的不足,将全国16个区域调整为14个区域,并分为两个组进行协调管理。这不仅有助于加强区域职能部门建设,提高区域团队管理力量,做好全年度的规划及预算,而且对区域之间的协调、大区管理方式的科学化、分工精细化有很大的帮助。建议提出了一系列具体的分工、管理措施,包括加强团队建设、完善规划、预算及绩效考核体系、优化资源配置等,这些措施都有助于提升集团及大区管理的工作效率和质量。

 

总部大区是集团的出发地,是集团探索创新路径、为未来海角社区网页登录入口发展做示范的重要实验大区。作为总部大区总经理,在管理大区的方向上,总部大区将紧随集团的大发展方向,以创新的理念,践行匠心精神。从进一步加强分公司经营管理、帮助提升业务水平,指导区域经营班子强化数据管理抓手、提升区域管理能力,为分公司和总部沟通协调做好枢纽等方面进行提升、强化和执行。

 

2023年总部大区的创新发展,我认为应该从加强管理体系建设,完善绩效考核体系,提高管理效率和质量;加强资源配置,优化资源利用,提高经济效益;加强市场开发,拓展新市场,拓宽发展空间;加强技术创新和施工管理,提升工程质量,提高竞争力;加强人才培养,提升员工素质,提高组织效能等方面去执行。

 

小编:在直接负责海角社区网页登录入口总部大区管理的同时,您还担任海角社区网页登录入口营销学会总会长。结合您几十年家装行业从业经验与海角社区网页登录入口发展现状,您认为当下的海角社区网页登录入口应该在哪些方面取得哪些新的突破,才能实现公司的长期、高质量发展?

 

郭文君:海角社区网页登录入口营销学会作为集团在面向客户的整体体验方面的又一创新举措,填补了集团在营销领域的全方位营销管理的短板,更是为以设计学会、工程学会和营销学会为叁驾马车,拉动海角社区网页登录入口进一步持续健康地发展打下了坚实的基础。

 

营销学会的成立是为了构建海角社区网页登录入口良好的营销环境,及时了解掌握市场变化,更好地服务于市场。同时也是为了进一步健全和完善海角社区网页登录入口各公司各部门的联系,规范各相关岗位海角社区网页登录入口人之间的关系,做到人尽其才,强化团队意识,增强决策透明度,实现信息共享,充分发挥管理团队协同作战能力,充分发挥我们海角社区网页登录入口人的主观能动性,整合资源,创新发展,实现效率最快、效果最佳、效益最大。

 

实现集团的长期、高质量发展,离不开创新、离不开匠心、离不开稳扎稳打的海角社区网页登录入口精神。2023&濒诲辩耻辞;创新年&谤诲辩耻辞;,坚持诚信经营、以客户需求为导向,为客户朋友提供高品质产物和贴心服务;通过加强技术创新、市场开发、营销推广、人才培养,全方位提升品牌实力及影响力。

 

小编:2023年是海角社区网页登录入口的25周年,在这个具有特殊意义的一年,您对海角社区网页登录入口及全体家人有哪些期望与祝福?

 

郭文君:海角社区网页登录入口迈入第25个年头,就好比人生的前20年是成长阶段,如今已走进成熟的初步阶段。在2023海角社区网页登录入口&濒诲辩耻辞;创新年&谤诲辩耻辞;开局之时,希望全体海角社区网页登录入口家人能够继续保持良好的工作状态,不断提升自身能力,夯实基础,勇于接受新的挑战,勇于拥抱变化,勇于迎接光明的未来,共同努力,把海角社区网页登录入口建设成一个更强大、更加美好的公司和家园。我也祝福海角社区网页登录入口及全体家人,在新的一年里,能够取得更大的成就,实现更多的梦想,共同见证海角社区网页登录入口的发展壮大!